常见问题解答
问:我尝试将固态硬盘 (SSD) 启动到集线器 (Hub),但当我将固态硬盘 (SSD) 插入集线器并连接 iPhone 时,内存没有显示。请问您能帮帮我吗?
答:请确保您已格式化固态硬盘 (SSD),因为任何新固态硬盘 (SSD) 都需要格式化。
以下链接提供有关如何格式化固态硬盘 (SSD) 的帮助:
重要提示:格式化时,请务必选择 exFAT 而不是 NTFS,因为 iPhone 需要 exFAT 才能兼容。
问:随附的 USB-C 线缆支持什么速度?
答:USB-C 线缆最高支持 10Gbps。
问:Pro SSD Hub 可以与相机一起使用吗?
答:简单来说,这款 Pro SSD Hub 可与任何支持外置硬盘的设备兼容,无论是 iPhone、三星手机还是相机。因此,如果您的相机支持外置硬盘,那么这款 SSD Hub 也可以与之兼容。
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支持和保修信息
Freewell PRO SSD Hub 提供针对制造缺陷的有限终身保修。购买后请在此处注册您的产品。如有任何支持问题,请通过此链接与我们联系。